Geçtiğimiz on yıllar boyunca, popüler iş dünyasında ve akademik literatürde, dünyayı kavramak ve çevremizdekilerle ilgilenmek için artan bir yetersizliğe işaret eden çok sayıda terim karşılaşıyoruz. Örnekler belirsizlik, türbülans, hızlı değişim, dinamizm, bozulma, karmaşıklık, hiper-rekabet, yüksek hızlı piyasalar ve akıdır.
Birkaç yıl boyunca, “VUCA” kavramı, bu “kontrol edilemez” ortamın çeşitli boyutlarını kapsayan bir terim olarak popülerlik kazanıyor. Çeşitli yazı ve makalelerde, örneğin bir "VUCA Dünyası" ve özellikle "VUCA Dünyasında Liderlik" hakkında okuduk. Fakat bir VUCA dünyasında olmak ve lider olmak gerçekten ne anlama geliyor?
Elbette, VUCA bir kısaltmadır. Uçucu, Belirsiz, Karmaşık ve Belirsiz anlamına gelir. Ve tabii ki, Nathan Bennett ve G. James Lemoine'nin Harvard Business Review makalesi https://hbr.org/2014/01/what-vuca-really-means-for-you ve Wikipedia'daki bir sayfa https://bit.ly/2XQpiTr da dahil olmak üzere birçok açıklama var. Ancak bu açıklamalara rağmen, bazı ek açıklamalar yardımcı olabilir.
Bu nedenle, bu makalede ve diğerlerinde, biraz daha derine dalmak ve VUCA'nın ne anlama geldiğini, dünyanın gerçekten de giderek artan bir şekilde VUCA olup olmadığını ve iş için ne anlama geldiğini netleştirmek istiyorum. Dört elementi kısaca tanımlayarak başlayalım:
Oynaklık - Oynaklık, bir endüstride, pazarda veya genel olarak dünyadaki değişimin hızını ifade eder. Piyasalardaki talep, türbülans ve kısa sürede yaşanan dalgalanmalar ile ilişkilendirilir ve endüstri dinamizmi literatüründe iyi belgelenmiştir. Dünya ne kadar değişken olursa, o kadar çok ve daha hızlı şeyler değişir.
Belirsizlik - Belirsizlik, geleceği güvenle öngörebilmemiz için ne ölçüde belirleyeceğimiz anlamına gelir. Belirsizliğin bir kısmı algılanmakta ve insanların neler olup bittiğini anlamadaki yetersizliği ile ilişkilendirilmektedir. Belirsizlik, aynı zamanda bir çevrenin daha nesnel bir özelliğidir. Gerçekten belirsiz ortamlar, istatistiksel olarak da değil, hiçbir tahminde bulunulmayan ortamlardır. Dünya ne kadar belirsizse, tahmin etmesi o kadar zor olur.
Karmaşıklık - Karmaşıklık, dikkate almamız gereken faktörlerin sayısını, çeşitlerini ve aralarındaki ilişkileri ifade eder. Ne kadar fazla faktör olursa, çeşitliliği o kadar fazla ve aralarındaki bağlantı o kadar fazla, bir ortam o kadar karmaşık. Yüksek karmaşıklık altında, çevreyi tamamen analiz etmek ve rasyonel sonuçlara varmak mümkün değildir. Dünya ne kadar karmaşık olursa, analiz etmesi o kadar zorlaşır.
Muğlak-Muğlaklık, bir şeyi nasıl yorumlayacağınız konusunda açıklık olmaması anlamına gelir. Bir durum örneğin belirsiz, açık veya net sonuçlara varmak için çelişkili ya da yanlış olduğunda belirsizdir. Daha genel olarak, fikir ve terminolojideki belirsizlik ve belirsizlik anlamına gelir. Dünya ne kadar belirsiz olursa, yorumlaması o kadar zorlaşır.
Referans: Jeroen Kraaijenbrink, "What Does VUCA Really Mean?",Forbes, Dec 19, 2018, 10:21am
https://bit.ly/2GNr95M
